为通过有效地持续开展便民办税服务工作，以简政放权“减法”，后续管理“加法”和优化服务“乘法”，最大限度便利纳税人，最大限度规范税务人，形成“春风送暖花千树”的便民办税服务氛围，更好地服务广大纳税人和地方经济社会发展，该局班子成员带领相关科室人员，开展“大走访”活动，实地了解纳税人生产经营情况和纳税人的需求，耐心听取他们的意见建议，切实做到以服务促收入。

    一是广泛调研，掌握情况。从了解企业税务登记、生产经营状况和纳税情况等方面入手，细致的与企业报税人员及负责人进行沟通，掌握企业经营的最新动向；通过面对面沟通和发放调查问卷等形式广泛征集纳税人在税收法规、业务办理等方面的需求和建议，并进行分类归纳、集中整理。

    二是定向辅导，解决问题。定期举办纳税人政策知识培训会和宣讲座谈会，由业务骨干针对纳税人提出的问题及新政策、新法规进行宣讲；及时了解掌握企业生产经营过程中存在的涉税风险，辅导督促企业自查自纠，帮助企业规范办理涉税事项，并主动对涉税风险点提供个性化政策辅导。

    三是留意风险，注重防控。结合日常税收服务和管理收集的信息，对企业进行定期回访，对涉税风险进行复查，及时督促办理未办结事项，最大限度的为企业提供快速便捷服务，接受纳税人监督，优化纳税服务水平，切实提高纳税人的满意度和税法遵从度。

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